Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 03/08/2024
1. Collecte de Données
a. Données collectées :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse IP
b. Méthodes de collecte :
- Formulaires de contact
- Cookies
- Réservation en ligne et au téléphone
2. Utilisation des Données
Les données personnelles collectées par l'Institut Hédoné sont utilisées principalement pour les raisons suivantes :
- Gestion des réservations et des services
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Amélioration de nos services
Nous partageons nos données avec notre hébergeur, Wix, qui possède sa propre politique de confidentialité, accessible sur son site internet. De plus, nous travaillons avec la société See U Better qui analyse notre site via Google Analytics pour comprendre l'utilisation de notre site et améliorer nos services. Les informations collectées par Google Analytics sont anonymisées.
3. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site.
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4. Sécurité des Données
L'Institut Hédoné prend des mesures appropriées pour protéger les données personnelles collectées contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont stockées et traitées par Wix, qui utilise des mesures de sécurité avancées, y compris le cryptage SSL pour sécuriser les transactions et les informations personnelles.
5. Droits des Utilisateurs
Conformément à la législation française sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en envoyant une lettre recommandée à l'adresse suivante :
6. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez envoyer une lettre recommandée à :
DE FLORIAN, RICHARD, ROBERT
C/O Institut Hédoné
1 Quai de la Pêcherie
69001 Lyon
France